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Customer Service Team Leader (m/w)

Ihre neuen Aufgaben in unserem Team

  • Koordination Themenstellungen Kunden / Außendienst / Technik / Beschaffung / Qualitätswesen
  • Mitarbeit bei und Terminverfolgung von Projekten
  • Einholung von Herstellkosten und Lieferterminabstimmung für die Offert Erstellung, Rücksprache mit Arbeitsvorbereitung und Key Accounts
  • Kundenspezifische Angebotskalkulation, Angebotserstellung sowie Angebotsverfolgung
  • Forecasting
  • Stammdatenverwaltung in SAP für Debitoren und Materialien
  • Überprüfung und Überwachung des Zahlungsverhaltens der betreuten Kunden
  • Persönliche, regelmäßige Kontaktpflege mit den Ansprechpartnern von Kunden
  • Veranlassung von Bonitätsprüfungen
  • Kundenseitige Reklamationsbearbeitung
  • Durchsetzung der Curamik Preispolitik
  • Fachliche Betreuung der Curamik-Repräsentanten
  • EDV-Eingabe und Wartung von Aufträgen inkl. Lieferabruf zur Verrechnung
  • Durchführung aller Formalitäten bis zum Versand und Faktura
  • Überwachung der Liefertermine, Schriftverkehr

 

Was wir uns von Ihnen wünschen

  • Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterqualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • mehrjährige Erfahrung mit technischen Bauteilen      oder
  • mehrjährige Vertriebsapplikationserfahrung auf Gebiet "Elektronische erklärungsbedürftige Bauelemente"

Was wir an Ihnen schätzen

  • Sicherer Umgang mit der EDV (MS-Office)
  • Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
  • Bereitschaft, Arbeitszeiten flexibel zu gestalten
  • Selbständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Erfahrungen mit Automotive Kunden von Vorteil
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Dokumente



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobfinder-oberpfalz.de - vielen Dank!


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