meineBank@Home (m/w/d)

Die Abteilung meineBank@home wird neu strukturiert. Und genau das ist Ihre Chance: seien Sie von Beginn an dabei und wirken Sie aktiv am Aufbau und der
Gestaltung unserer neuen digitalen Filiale mit! Jetzt!

Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet umfasst u.a.:

• Bearbeitung des meineBank@home-Kundenpools unter Abwägung von Service- und Ertragsgesichtspunkten und Einhaltung

der gebotenen Qualitätsstandards (z.B. Kundenkorrespondenz, Kundenbenachrichtigungen, Kundenaufträgen, Aufgaben und Hinweise, Geschäftsvorfälle etc.)

• Aktive, ganzheitliche Beratung im Privatkundenbereich ausgerichtet nach der Effizienzstrategie

• Weiterleitung von Potenzialkunden bei Bedarf in die Präsenzberatung

• Neukundengewinnung

Näheres regelt die Stellenbeschreibung

Unsere Benefits:

• mobiles Arbeiten: arbeiten Sie, wo sie möchten - im Büro, von zu Hause aus oder in der nächstgelegenen Filiale im Rahmen der Betriebsvereinbarung

• flexible Arbeitszeitgestaltung: arbeiten Sie, wann Sie möchten - teilen Sie sich Ihre Arbeitszeit selbst ein, ebenfalls im Rahmen der geltenden Betriebsvereinbarung

• Kundenberatung mittels Beratungssoftware über elektronische Medien, Telefon und Web-Meetings

• regelmäßige Unterstützung durch Weiterbildungen, Erfahrungsaustausch, Hospitation, Coaching und Begleitung

• technisch auf neustem Stand ausgestatteter Arbeitsplatz

• Vollzeit oder Teilzeit möglich

Interessiert? Dann bewerben Sie sich!