Mitarbeiter Customer Service / Applikationsservice (m/w/d)

Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen der Medizintechnik mit rund 30 Beschäftigten. Unsere Produkte leisten einen wichtigen Beitrag zur Patientenversorgung. Als wachsendes Unternehmen verbinden wir kurze Entscheidungswege, hohe Eigenverantwortung und ein kollegiales Miteinander.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Vertriebsinnendienst suchen wir ab dem 01.01.2027 für unseren Standort in 91287 Plech einen

Mitarbeiter Customer Service / Applikationsservice (m/w/d)

in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Anlage und Verwaltung von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem
• Organisation und Abwicklung des nationalen und internationalen Warenversands
• Unterstützung des Vertriebs im Innendienst
• Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Berichte
• Telefonische und schriftliche Beratung von Fachpersonal zu unseren Medizinprodukten
• Berechnung von Intraokularlinsen (IOL) als Grundlage für die nachfolgenden Produktionsschritte
• Unterstützung von Kunden bei produkt- und anwendungsbezogenen Fragestellungen
• Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen und Kongressen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Produktmanagement

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Augenoptik, Optometrie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder im Auftragsmanagement
• Ausgeprägtes Interesse an medizinischen und technischen Produkten
• Sichere Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch
• Präzise und sorgfältige Arbeitsweise, insbesondere bei Berechnungen und Dokumentationen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Erfahrungen mit ERP- und CRM-Systemen
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen

Unser Angebot:

• Unbefristete und langfristig orientierte Anstellung
• Leistungsorientiertes Gehalt
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden und zukunftsorientierten Medizintechnikbranche
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hoher Eigenverantwortung
• Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Kostenfreie Getränke
• Kostenlose Parkplätze direkt am Firmengebäude mit Lademöglichkeiten
• Neue, moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung
• Firmenevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten uns näher kennenlernen?

Dann bewerben Sie sich einfach über unser Online-Formular:

https://karriere.amiplant.com/apply?id=60b513

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse), gerne unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Laura Stauss
Leitung HR & Digitalisierung
AMIPLANT GmbH
Haidling 1, 91220 Schnaittach, Mittelfranken