Kaufmännische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice
Kaufmännische/-r Angestellte/-r
Vollzeit
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Kaufmännische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Sammelgutausgang
- Arbeitszeit: ca. 08:00 - 17:00 Uhr
- Vollzeit (38,5 Std / Woche)
Ihre wesentlichen Aufgaben:
- Bearbeitung von Sendungsnachfragen von Kunden & DHL-/Partnerstationen (telefonisch, per Mail, mittels Eskalationsplattform)
- Reklamationsbearbeitung (Annahmeverweigerungen, Lieferhindernisse, Beschädigungen)
- Sendungsrecherche mittels Speditionssoftware und Videosoftware
- Terminüberwachung
Was Sie mitbringen sollten:
- Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Spedition- und Logistikdienstleistungen
- Mindestens Schulenglisch
- Professioneller Umgang mit internen und externen Kunden
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative
- Belastbarkeit, Selbstständigkeit
Wir bieten Ihnen:
- Ein engagiertes, kompetentes und sich gegenseitig unterstützendes Team
- Flache Hierachien
- Firmenevents
- Jobrad
- Zusätzliche betriebliche Krankenversicherung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
SCHERBAUER SPEDITION GmbH
Oberheisinger Str. 7
93073 Neutraubling
Mail: bewerbung@scherbauer.de
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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