Die Stadt Amberg (www.amberg.de) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Vervollständigung des Teams in der Tourist Information
Kaufleute (m/w/d) für Tourismus und Freizeit
in Vollzeit
Wir erwarten von Ihnen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufleute für Tourismus und Freizeit oder eine vergleichbare Qualifikation im touristischen Bereich
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Engagement, eigenständiges und strukturiertes Arbeiten, sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung mit Spaß an Beratung und Verkauf
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit
- Umfassende EDV-Kenntnisse (MS-Office, touristische Buchungssysteme, Ticketing)
- Reisebereitschaft (Besuch von touristischen Messen)
- Bereitschaft zu Wochenend- und Abenddiensten
Ihre Aufgaben:
- Beratung nationaler und internationaler Gäste und Bürger am Counter, telefonisch und per E-Mail zu Sehenswürdigkeiten, touristischen Aktivitäten, kulturellen Angeboten etc.
- Reservierung und Verkauf von Veranstaltungstickets
- Verkauf von Gutscheinen, Erlebnissen und Souvenirartikeln
- Betreuung der Abendkasse im Stadttheater im Wechsel mit dem Team
- Vermittlung von touristischen Angeboten und Unterkünften in der Stadt Amberg und dem Amberg-Sulzbacher Land
- Aufbereitung und Versand touristischer Informationen
- Austausch und Betreuung von touristischen Leistungsträgern
- Selbständige Abwicklung verschiedener touristischer Projekte
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (wie Abrechnung, Lagerhaltung, Inventur, Statistik)
- Betreuung der Aufgabenbereiche: Vermittlung von Stadtführungen sowie Buchung und Organisation von Plättenfahrten
- Unterstützung des Teams in anderen Arbeitsbereichen der Tourist Information
Wir bieten:
- Unbefristete Beschäftigungsverhältnisse in Vollzeit mit Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 (monatlich brutto von 3.042 bis 3.372 Euro) Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit einem vielfältigen und interessanten Aufgabengebiet
- Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Jahressonderzahlung sowie eine zusätzliche Leistungsorientierte Bezahlung (LOB)
- Ein Betriebliches Gesundheitsmanagement mit zahlreichen Angeboten in der Gesundheitsförderung
- Deutschlandticket Job sowie Fahrradleasing
- Familienorientierte Personalpolitik, um Karriere und Familie zu ermöglichen
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen, Mitarbeiter-/Feedbackgespräche
- Gutes Betriebsklima und respektvolles Miteinander
Die Stadt Amberg fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Frauen und Männern, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
Die Stadt Amberg verfolgt eine Politik der Chancengleichheit gegenüber Menschen mit Behinderung; diese werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt.
Für Fragen steht Ihnen Frau Heike Kober unter der Tel. Nr. 09621/10-1865 gerne zur Verfügung.
Wir müssen leider darauf hinweisen, dass im Rahmen der Bewerberauswahl entstehende Fahrt- oder Reisekosten nicht erstattet werden können.
Bei Interesse senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive einschlägiger Abschluss- und Arbeitszeugnisse mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins bitte per Online-Formular bis spätestens 06.05.2024.
Michael Cerny
Oberbürgermeister
