SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Service und Field Service

Die NETZSCH-Gerätebau GmbH ist ein erfolgreiches, innovatives Unternehmen, das Ihnen vielfältige Freiheitsgrade zur beruflichen Entfaltung bietet. Wir sind weltweit führend in einem Hightech-Nischenbereich mit Messgeräten für die thermische Analyse und Rheologie. Unsere Geräte werden in Labors und Produktionsstätten auf der ganzen Welt zur Untersuchung von Rohstoffen bis hin zu fertigen Produkten im Rahmen von Forschung und Entwicklung sowie Qualitätssicherung eingesetzt. Sie dienen der Materialcharakterisierung auf höchstem Niveau für nahezu alle Materialien, wie z.B. Kunststoffe, Keramiken und Metalle – von Pharmazeutika bis hin zu Komponenten für den Flugzeugbau.

Unser Unternehmen befindet sich in Familienbesitz, was sich in unserer Unternehmenskultur widerspiegelt: Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben nimmt einen hohen Stellenwert ein, was unsere Mitarbeiter zu schätzen wissen. Wir bieten Ihnen alles, was Sie sich beruflich und privat wünschen. Arbeiten Sie bei einem zukunftsorientierten und international ausgerichteten Weltmarktführer.

Stellenbeschreibung

Anforderungsanalyse, Design und Implementierung der SAP-Module Service und Field Service inklusive Konzepterstellung und Customizing
Sicherstellung des täglichen Betriebs der SAP-Applikationen in den genannten Modulen
Kontinuierliche Analyse, Support, Optimierung, Weiterentwicklung und Dokumentation der Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Service und Reparatur
Führung, Planung, Steuerung und Umsetzung der Anwendungsentwicklung im Rahmen nationaler und internationaler Projekte
Support, Beratung und Schulung der SAP Key-User
Betreuung der Schnittstellen zu externen Subsystemen wie CRM
Planung und Steuerung von externen Dienstleistern

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Umsetzung von Projekten im SAP Umfeld, idealerweise im produzierenden Gewerbe im Bereich Maschinenbau
Begeisterung für die Modellierung und Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen
Erste Erfahrungen mit SAP Service, SAP Field Service Management, SAP Customer Service und SAP Sales & Distribution von Vorteil
Analytisches Denken, konzeptionelle Stärke sowie team- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Hohe Lernbereitschaft, Serviceorientierung, Durchsetzungsstärke und Reisebereitschaft
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift